Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne der DSGVO und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Handystore Wiesbaden
Said Sadeq Hosseini
Schwalbacher Str. 33, 65183 Wiesbaden
E-Mail: handystorewiesbaden3@gmail.com
Telefon: 0177 2612318
2. Hosting & Bereitstellung der Website
Diese Website wird gehostet bei Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA. Beim Aufruf erhebt der Hoster automatisch Server-Logfiles (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene URL, Referrer, User-Agent). Diese Daten werden zur Bereitstellung und Sicherheit der Website auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeitet und nach kurzer Zeit gelöscht.
Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Standard Contractual Clauses), um ein DSGVO-konformes Datenschutzniveau sicherzustellen.
3. Kontaktaufnahme
E-Mail / Formular: Sendest du uns über die Formulare auf der Seite (z. B. Reparatur- oder Ankaufs-Anfrage) eine Kontaktanfrage vorbereitest, öffnet sich dein lokales E-Mail-Programm. Erst dein Klick auf Senden übermittelt die Nachricht. Die gesonderte Speicherung einer Hüllenbestellung beschreiben wir unten. Wir verarbeiten die von dir übermittelten Daten (Name, Kontakt, Anfrage) ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten löschen wir, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
WhatsApp: Über die WhatsApp-Buttons gelangst du zu einem Chat mit uns. Dabei werden Daten an Meta Platforms Ireland Ltd. übermittelt. Bitte beachte die Datenschutzerklärung von WhatsApp.
Telefon: Wenn du uns anrufst, verarbeiten wir deine Rufnummer und ggf. Gesprächsdaten ausschließlich zur Bearbeitung deines Anliegens.
4. Google Maps
Wir verlinken Google Maps und zeigen die Karte erst an, wenn du sie aktiv lädst. Anbieter ist Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Erst nach deinem Klick werden Daten wie deine IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
5. Reichweitenmessung mit Plausible
Wir können zur datenschutzfreundlichen Auswertung der Website Plausible Analytics einsetzen. Anbieter ist Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland. Plausible verwendet keine Cookies, speichert keine IP-Adressen dauerhaft und erstellt keine nutzerübergreifenden Profile. Die Auswertung erfolgt aggregiert, damit wir z. B. sehen können, welche Seiten, Buttons oder Anfragewege besonders häufig genutzt werden.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer nutzerfreundlichen und wirtschaftlichen Optimierung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen findest du in der Data Policy von Plausible.
6. Cookies
Wir setzen aktuell keine Tracking- oder Marketing-Cookies ein. Es werden lediglich technisch notwendige Daten verarbeitet, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. Logfiles beim Hoster). Die Reichweitenmessung mit Plausible erfolgt ohne Cookies.
Für die einmalige Begrüßungsanimation speichern wir im lokalen Browserspeicher unter „handystore:intro-seen:v1“ lediglich, dass die Animation bereits angezeigt wurde. Dieser Merker wird nicht an uns übertragen und enthält keine Benutzerkennung. Du kannst ihn durch Löschen der Websitedaten entfernen. Bei aktivierter Einstellung „Bewegung reduzieren“ entfällt die Animation.
7. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich jederzeit per E-Mail an uns wenden: handystorewiesbaden3@gmail.com.
Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz- Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist:
Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Wilhelmstraße 7, 65185 Wiesbaden
8. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Stand: September 2026. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.
9. Individuelle Hüllen: Bilder, Bestellung und Zahlung
Beim Ausprobieren des Konfigurators verarbeiten wir das ausgewählte Bild zunächst nur lokal in deinem Browser. Wenn der Online-Checkout freigeschaltet ist und du ausdrücklich „Bilder speichern und weiter“ wählst, speichern wir Motiv, Vorschau, Namen, E-Mail-Adresse, Modell, Farbe, Bildausschnitt, Lieferart und bei Versand die Lieferadresse. Die Verarbeitung dient der von dir angefragten Vertragsanbahnung und Auftragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Bildrechte und die verwendete Version der Bestellbedingungen werden dokumentiert. Eine Nutzung deiner Motive zu Werbezwecken erfolgt nicht.
Für Datenbank und private Bildspeicherung verwenden wir Supabase (Supabase Pte. Ltd.) als technischen Dienstleister. Bilder sind nicht öffentlich abrufbar. Der in einer Kontaktanfrage enthaltene Auftragslink kann nur von angemeldeten, freigeschalteten Mitarbeitern geöffnet werden. Zum Download erhalten Mitarbeiter kurzzeitig gültige Links. Bei der serverseitigen Bildprüfung entfernen wir eingebettete Metadaten, insbesondere EXIF-/GPS-Daten, aus den für die Bearbeitung gespeicherten Bildern.
Unvollständige Uploads und Entwürfe ohne begonnenen Zahlungsvorgang werden nach 24 Stunden zur Löschung vorgesehen und beim nächsten täglichen Bereinigungslauf entfernt. Bei begonnenem PayPal-Vorgang halten wir die Zuordnung für den Zahlungsabgleich bis zu sieben Tage vor. Bezahlte bzw. angenommene Aufträge bleiben bis zu 90 Tage nach Zahlung im technischen Auftrags- und Bildspeicher; nach Kennzeichnung als abgeholt, versandt oder erstattet beträgt die Frist 30 Tage. Der tägliche Löschlauf entfernt Dateien und technische Auftragsdaten. Gesetzlich aufzubewahrende Buchungs- und Vertragsunterlagen werden getrennt aufbewahrt; Bilder werden nicht allein wegen einer Rechnungsaufbewahrungsfrist dauerhaft gespeichert.
Zum Schutz vor Missbrauch begrenzen wir Uploads und Downloads. Dafür verwenden wir einen technisch notwendigen Sitzungscookie (case_session, maximal 24 Stunden) sowie pseudonymisierte, mit einem geheimen Schlüssel berechnete Kennungen aus IP-Adresse und Sitzung. Begrenzungszähler werden nach spätestens neun Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); der Sitzungscookie dient der ausdrücklich gewünschten Bestellfunktion.
Wenn du „Speicherung vorbereiten“ wählst, laden wir Cloudflare Turnstile zur Abwehr automatisierter Uploads. Dabei verarbeitet Cloudflare unter anderem IP-Adresse sowie Browser- und Gerätesignale. Anbieter ist Cloudflare, Inc. Die Prüfung ist für die geschützte Online-Speicherung erforderlich und dient unserem berechtigten Interesse an Missbrauchsabwehr (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alternativ kannst du den Laden telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Bei Auswahl von PayPal werden Bestellreferenz, Gesamtbetrag, Produktbeschreibung und bei Versand die Lieferanschrift an PayPal zur Zahlungsabwicklung übermittelt. Zahlungsanbieter für den Europäischen Wirtschaftsraum ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. PayPal verarbeitet Daten auch in eigener Verantwortung; maßgeblich sind dessen Datenschutzhinweise. Wir speichern PayPal-Auftrags- und Transaktionskennungen und den verifizierten Zahlungsstatus, aber keine PayPal-Passwörter oder vollständigen Zahlungsinstrumentdaten.
Bei Nutzung von WhatsApp wird die vorbereitete Nachricht einschließlich Referenz und Auftragslink an WhatsApp übergeben; versendet wird sie erst durch dich. Du kannst stattdessen E-Mail verwenden. Der Auftragslink selbst gibt deine Bilder nicht öffentlich frei. Für internationale Datenverarbeitung durch die eingesetzten Dienstleister gelten deren Vertrags- und Transfergrundlagen; eine gewählte EU-Speicherregion allein schließt Drittlandverarbeitung nicht vollständig aus.
Weitere Informationen: Supabase-Datenschutz, Supabase-Auftragsverarbeitung, Cloudflare-Datenschutz, PayPal-Datenschutz. Bei Fragen oder Löschwünschen kontaktiere uns unter handystorewiesbaden3@gmail.com und nenne die Bestellreferenz.